特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づき、以下の通り表記いたします。
| 販売事業者（屋号） | かわうそオフィス |
|---|---|
| 運営責任者 | 土原浩平(公式LINE名：ユキのお悩み相談) |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C |
| 電話番号 | 070-8420-6119 |
| メールアドレス | info@yuki-uranai.com |
| 受付時間 | 24時間受付（返信は24時間以内を目安にお送りします） |
| サービス内容 |
LINE公式アカウントを通じた悩み相談サービス （気持ちの整理・自己理解のサポート、必要に応じて占い・診断要素を補助的に活用） |
| 販売価格 |
・基本相談：無料 ・詳細分析（1テーマ）：5,000円（税込） ※基本的な相談（お悩みの傾聴、気持ちの整理、簡易的なアドバイス）は無料です。より深い分析や占い・診断要素を活用した詳細な洞察が必要な場合に、有料メニューをご案内します。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
なし（サービス料金に含まれます） ※インターネット接続料金、LINEの通信料金等はお客様のご負担となります。銀行振込の場合、振込手数料もお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 |
銀行振込、クレジットカード ※有料メニューをご利用の際に、お支払い方法の詳細をご案内いたします。 |
| 支払時期 |
サービス提供前の前払い ※有料メニューの内容と料金にご同意いただいた後、サービス提供前にお支払いいただきます。 |
| 役務の提供時期 |
お支払い確認後、24時間以内 ※お支払いの確認が取れ次第、24時間以内を目安に詳細な分析結果をお送りします。状況により前後する場合があります。 |
| 返品・キャンセル |
サービス提供の性質上、原則として返品・キャンセル・返金はできません ※悩み相談という役務の特性上、サービス提供後（詳細分析結果の送信後）の返品・キャンセル・返金は原則としてお受けできません。サービス提供前であれば、ご相談に応じます。詳細は利用規約をご確認ください。 |
表現およびサービスに関する注意書き
- 本サービスは、ご相談者様の悩みや課題の解決を保証するものではありません。
- 占いや診断要素は、会話を整理するための補助的な参考情報であり、結果を保証するものではありません。
- 本サービスは、医療・法律・投資等の専門的助言ではありません。
- 専門的な相談が必要な場合は、医療機関・弁護士・その他の専門家へご相談ください。
- 最終的な判断や意思決定は、ご相談者様ご自身で行っていただきます。
- 緊急を要する場合は、警察（110番）、消防（119番）、いのちの電話（0570-783-556）等の公的窓口へご連絡ください。
お問い合わせ
本表記に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メールアドレス：info@yuki-uranai.com
電話番号：070-8420-6119